Mantener la información
Qué hacer cuando dos páginas muestran datos distintos de tu negocio
Cuando dos páginas muestran información distinta, elegir una al azar no resuelve el problema. Primero hay que identificar el dato correcto y quién puede confirmarlo. Después se revisan las fuentes afectadas, separando lo ya corregido de lo que aún depende de otra persona o plataforma.
Imagen editorial ilustrativa de shopshop.market.
Registra la diferencia
Guarda los enlaces y anota exactamente qué cambia: teléfono, horario, presentación o ubicación. No copies información personal innecesaria. Señala cuándo consultaste cada página. Eso permite hablar de una diferencia concreta y evita que una captura antigua se trate como el estado actual.
Idea clave. La fecha más reciente no garantiza que el dato sea correcto.
Confirma la versión vigente
Consulta a la persona responsable del dato. Una página más reciente no es automáticamente correcta; podría haber copiado el error. Cuando tengas confirmación, documenta la versión que debe publicarse y en qué canales aparece. No anuncies una corrección global si solo puedes editar una fuente.
Verifica cada corrección
Abre de nuevo los enlaces afectados tras guardar. Comprueba el dato y registra los pendientes. Si una página externa no puede modificarse, orienta al cliente hacia la fuente vigente sin inventar que ya se sincronizó. Revisa también enlaces o imágenes que reproduzcan el dato anterior.
Antes de continuar
- Enlaces y diferencia exacta.
- Confirmación del responsable.
- Lectura de vuelta por cada fuente.
Nota. Una corrección en WordPress no modifica automáticamente otras plataformas.
Cierra la revisión con dos listas breves: fuentes comprobadas y fuentes pendientes. Esa distinción ayuda a no repetir una afirmación incompleta.